Hiểu rõ về vị trí của Digital Marketing Manager

Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, internet đã trở thành một phương tiện không thể thiếu trong cuộc sống. Mạng xã hội là một kênh tiếp cận khách hàng hiệu quả cho các doanh nghiệp. Đồng thời chúng cũng giúp các công ty tạo dựng uy tín và thực hiện các hoạt động marketing để nâng cao nhận diện thương hiệu. 

Do đó, Digital Marketing Manager trở thành một vị trí vô cùng quan trọng, đáp ứng nhu cầu quảng bá thương hiệu và sản phẩm  từ việc thực hiện các chiến dịch marketing đến giải quyết các vấn đề truyền thông khi phải đối mặt với tình huống rủi ro mà mạng xã hội có thể gây ra.

Vậy Digital Marketing Manager có vai trò và nhiệm vụ chính yếu gì trong doanh nghiệp?

digital marketing manager là một vị trí vô cùng qua trọng
Digital Marketing Manager là một vị trí vô cùng quan trọng trong doanh nghiệp.

Digital Marketing Manager đảm nhận vai trò quan trọng trong việc lập kế hoạch, thực hiện và giám sát hiệu quả của các chiến dịch marketing trong công ty.

Trách nhiệm của vị trí này bao gồm:

  • Xây dựng và thực hiện các chiến lược marketing.
  • Quảng bá hình ảnh sản phẩm và dịch vụ của công ty để thúc đẩy doanh số bán hàng.
  • Giám sát hiệu quả của các hoạt động truyền thông số.

Các vai trò khác nhau Của Digital Marketing Manager

Trong môi trường tiếp thị số, Digital Marketing Manager có thể xuất hiện những vai trò khác tùy theo quy mô của doanh nghiệp. Tuy nhiên, tất cả những vị trí đó đều có những trách nhiệm và công việc tương tự nhau.

Senior Digital Marketing Manager

Senior Digital Marketing Manager đảm nhận vai trò quan trọng trong việc lãnh đạo và thực hiện các chiến lược marketing số toàn diện. Người này chịu trách nhiệm đề xuất, phát triển, và thực hiện các chiến lược marketing trực tuyến để thúc đẩy sự phát triển của công ty và nâng cao nhận thức về thương hiệu.

Interim Digital Marketing Manager

Interim Digital Marketing Manager thường để chỉ những người quản lý tạm thời. Đây là những nhân viên được doanh nghiệp thuê ngoài nhằm bù đắp cho chỗ trống hiện tại, hoặc cho những dự án ngắn hạn.

Digital Advertising Manager

Digital Advertising Manager là người chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các chiến dịch quảng cáo trực tuyến của một tổ chức. Vị trí này tập trung vào việc tối ưu hóa hiệu quả của quảng cáo số trên các nền tảng trực tuyến như Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, và các kênh quảng cáo khác.

Digital Marketing Project Manager

Digital Marketing Project Manager là người chịu trách nhiệm quản lý dự án của doanh nghiệp. Họ là người đảm bảo tiến độ và ngân sách của các chiến dịch tiếp thị, đồng thời là cầu nối giữa chủ dự án, nhóm tiếp thị và đối tác. 

digital marketing project manager làm những gì
Digital Marketing Project Manager Job Description bao gồm quản lý dự án, quản lý ngân sách.

Công việc của Digital Marketing Manager – Digital Marketing Manager jobs description

Là một vị trí chủ chốt trong doanh nghiệp, Digital Marketing Manager chịu trách nhiệm quản lý và điều hành toàn bộ chiến lược tiếp thị số của doanh nghiệp. Công việc chính của họ bao gồm các công việc chính sau đây:

Hoạch định chiến lược của các kênh Digital

Hoạch định chiến lược – Developing Strategic Plan là việc xây dựng chiến lược tổng thể cho việc tiếp thị trực tuyến. Công việc này bao gồm việc đề xuất ngân sách, xác định mục tiêu, và  phân tích thị trường để đảm bảo rằng chiến lược đáp ứng được mục tiêu kinh doanh mà doanh nghiệp đề ra.

Xây dựng các chiến dịch Marketing

Xây dựng các chiến dịch Marketing – Establish Marketing Campaign là việc tạo ra các chiến dịch trên các nền tảng truyền thông trực tuyến. Công việc này bao gồm việc đưa các thông điệp truyền thông, concept art cho chiến dịch cũng như ngân sách cho từng kênh truyền thông trực tuyến.

Triển khai chiến lược Marketing

Digital Marketing Manager phải đảm nhiệm rất nhiều nhiệm vụ quan trọng trong quá trình triển khai chiến lược trên các nền tảng tiếp thị số có thể kể đến như:

  • Strategy & Campaign Management – Quản lý chiến lược và chiến dịch: Đảm bảo chiến lược Marketing được triển khai đồng bộ trên các kênh tiếp thị số. Ngoài ra, thông điệp truyền thông luôn phải được chú ý thống nhất xuyên suốt quá trình thực thi.
  • Thiết lập chiến lược nội dung – Establishing content strategy: Điều này bao gồm việc phân tích và chọn lựa các hình thức nội dung (bài viết blog, video, hình ảnh) phù hợp với đối tượng khách hàng và mục tiêu kinh doanh, đồng thời đảm bảo rằng nội dung tạo ra được liên kết chặt chẽ với chiến lược tiếp thị.
  • Quản lý dữ liệu từ các kênh tiếp thị số – Data Management Platform Digital Marketing: Thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau như website, ứng dụng di động, quảng cáo trực tuyến, mạng xã hội, email marketing, và các nguồn dữ liệu khác. Dữ liệu thu thập từ những nguồn này thường bao gồm thông tin về hành vi trực tuyến, thông tin định danh cá nhân, tương tác với quảng cáo, và các thông tin khác về khách hàng.

Quản lý ngân sách và nhân sự cho các chiến dịch Marketing

  • Quản lý chiến dịch quảng cáo – Managing advertising campaigns: Digital Marketing Manager phải có khả năng quản lý các chiến dịch quảng cáo trực tuyến trên nhiều nền tảng, bao gồm Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, và các kênh khác để tối ưu hóa hiệu suất và chi phí.
  • Quản lý nhân sự cho chiến dịch: Xác định đội ngũ hoặc chuyên viên quảng cáo cần thiết cho mỗi chiến dịch. Phân công nhiệm vụ, đào tạo và hỗ trợ để đảm bảo mỗi chiến dịch được triển khai một cách hiệu quả.
quản lý ngân sách và nhân sự trong doanh nghiệp
Quản lý ngân sách cho các chiến dịch Marketing là vô cùng quan trọng.

Phân tích đo lường dữ liệu và báo cáo về các tác động

  • Phân tích và đo lường – Analysis and measurement: Họ sử dụng các công cụ phân tích để đo lường hiệu suất của các chiến dịch và hoạt động tiếp thị, từ đó đưa ra đánh giá và điều chỉnh chiến lược để cải thiện kết quả.
  • Theo dõi xu hướng và công nghệ mới – Monitoring trends and new technologies: Digital Marketing Manager cần cập nhật với các xu hướng mới và công nghệ tiên tiến trong lĩnh vực để áp dụng vào chiến lược tiếp thị và làm tăng hiệu suất.
  • Báo cáo và liên kết với các bộ phận khác – Reporting and collaboration with other departments: Họ phải liên tục báo cáo và tương tác với các bộ phận khác như bộ phận kinh doanh, bộ phận sản xuất, để đảm bảo rằng chiến lược tiếp thị hỗ trợ các mục tiêu tổng thể của công ty.

Những kỹ năng cần có của Digital Marketing Manager – Digital Marketing Manager skills

Tất cả những kỹ năng mà một Digital Marketing Manager cần phải có đều quan trọng để thành công trong vai trò này. Dưới đây là một số kỹ năng quan trọng:

Kỹ năng lãnh đạo

  • Quản lý đội ngũ: Khả năng dẫn dắt và quản lý đội ngũ, phân công nhiệm vụ, đào tạo và hỗ trợ nhóm làm việc.
  • Định hình chiến lược: Có khả năng xây dựng và thúc đẩy chiến lược marketing, giao tiếp rõ ràng về mục tiêu và hướng đi.

Kỹ năng phân tích dữ liệu

  • Hiểu biết Analytics: Sử dụng công cụ phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu suất chiến dịch, thu thập và diễn giải dữ liệu để ra quyết định.
  • Đánh giá KPI: Xác định và theo dõi các KPI (Key Performance Indicators) để đo lường hiệu quả của chiến dịch.

Kỹ năng Digital Marketing

  • Kiến thức về Digital Marketing: Kiến thức sâu sắc về các nền tảng marketing kỹ thuật số như SEO, SEM, quảng cáo trực tuyến, email marketing, content marketing.
  • Sáng tạo nội dung: Khả năng tạo và quản lý nội dung trên các nền tảng khác nhau để thu hút và tương tác với khách hàng.

Kỹ năng quản lý ngân sách

  • Phân bổ ngân sách: Có khả năng xác định và quản lý ngân sách cho các chiến dịch marketing, tối ưu hóa chi phí đối với hiệu suất.
  • Kiểm soát chi phí: Nắm rõ và điều chỉnh chi phí để đảm bảo chiến dịch hiệu quả và không vượt quá ngân sách.

Tư duy sáng tạo và đổi mới

  • Tư duy sáng tạo: Khả năng tạo ra ý tưởng mới, phá vỡ những giới hạn cũ, và đưa ra các chiến lược tiếp thị đột phá.
  • Khả năng đổi mới: Sẵn sàng thí nghiệm và áp dụng những ý tưởng mới, công nghệ mới để nâng cao hiệu suất chiến dịch.

Những kỹ năng này cần phải phát triển liên tục và luôn điều chỉnh để thích nghi với các thay đổi trong ngành và yêu cầu công việc.

Lộ trình trở thành Digital Marketing Manager – Digital Marketing Manager career path

Lộ trình trở thành Digital Marketing Manager thường bắt đầu từ các vị trí cơ bản và đi qua các cấp độ khác nhau trong ngành để tích lũy kinh nghiệm và kiến thức cần thiết. 

lộ trình phát triển của marketing manager
Lộ trình phát triển của Digital Marketing Manager cần phải tích lũy nhiều kinh nghiệm và kiến thức liên quan.

Đây là một ví dụ về lộ trình nghề nghiệp thông thường:

Thực tập sinh Digital Marketing – Digital Marketing Intern

Vị trí thực tập sinh marketing thường là cơ hội tuyệt vời để bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực marketing số. Vị trí thực tập sinh thường là cơ hội để học hỏi cơ bản về marketing số, thực hiện các dự án nhỏ và hỗ trợ các chiến dịch. 

Digital Marketing Junior

Vị trí Digital Marketing Junior thường là một bước đầu tiên và quan trọng trong sự nghiệp của các chuyên gia marketing số. Đây là vị trí mà người làm việc có cơ hội bắt đầu xây dựng kỹ năng và hiểu biết cơ bản về lĩnh vực này.

Digital Marketing Senior

Vị trí Digital Marketing Senior thường đòi hỏi kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực marketing số. Đây là một bước tiến quan trọng sau giai đoạn Junior, và có trách nhiệm quản lý chiến lược và thực hiện các chiến dịch marketing cụ thể.

Digital Marketing Specialist/ Digital Marketing Officer

Vị trí Digital Marketing Specialist thường yêu cầu kiến thức sâu rộng và kỹ năng chuyên sâu trong lĩnh vực digital marketing. Đây là một vai trò trung cấp có trách nhiệm thực hiện các chiến lược marketing cụ thể và quản lý các chiến dịch.

Digital Marketing Supervisor/ Coordinator

Vị trí Digital Marketing Supervisor hoặc Coordinator thường có trách nhiệm quản lý và điều phối hoạt động marketing số trong một phần của tổ chức. Đây là một vai trò trung cấp, thường giữ vai trò quản lý nhóm hoặc quản lý một số hoạt động cụ thể trong bộ phận marketing.

Digital Marketing Team Leader

Vị trí Digital Marketing Team Leader chịu trách nhiệm lãnh đạo và quản lý một nhóm chuyên viên marketing, đảm bảo rằng các chiến lược và hoạt động marketing được triển khai hiệu quả.

Digital Marketing Manager/ Marketing Director

Vị trí Digital Marketing Manager hoặc Marketing Director Đảm nhận trách nhiệm lãnh đạo và quản lý, điều hành các chiến dịch Digital Marketing tổng thể, và quản lý nhóm đội nhóm digital marketing trong team.

Lộ trình sự nghiệp trong lĩnh vực Digital Marketing là một hành trình linh hoạt, dựa vào nhiều yếu tố khác nhau. Điều này thường phụ thuộc vào ngành công nghiệp, loại hình doanh nghiệp, và cả những kỹ năng riêng của từng cá nhân.

Nhu cầu của thị trường về vị trí Digital Marketing Manager

Trong thời đại số hóa ngày càng phát triển, sự gia tăng vượt bậc của thương mại điện tử và sự lan rộng của marketing số đã tạo ra một cơn sốt về vị trí Digital Marketing Manager. Đây không chỉ là một công việc, mà là một vai trò chiến lược quan trọng, đòi hỏi kỹ năng đa dạng và hiểu biết sâu rộng về các chiến lược marketing số.

Mức lương của Digital Marketing Manager

Mức lương của Digital Marketing Manager thường phản ánh sự phát triển và nhu cầu của ngành công nghiệp, cũng như các yếu tố khác như kỹ năng chuyên môn và kinh nghiệm. 

Ở thành phố Hồ Chí Minh, thị trường lao động thông thường có mức lương trung bình cho Digital Marketing Manager dao động từ khoảng 30.000.000 đến 50.000.000 VNĐ mỗi năm. Tuy nhiên, mức lương này có thể biến đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm vị trí địa lý cụ thể, quy mô và loại hình doanh nghiệp. 

mức lương trung bình của digital marketing manager
Mức lương trung bình của Digital Marketing Manager trung bình trong khoảng từ 30.000.000 – 50.000.000 VNĐ

Những vị trí Digital Marketing Manager tại các thị trường có chi phí sinh hoạt cao và nhu cầu về marketing số lớn thường có mức lương cao hơn. Đồng thời, kỹ năng quản lý chiến lược marketing số và khả năng đưa ra những chiến lược hiệu quả cũng là yếu tố quyết định mức lương của họ. 

Tuy nhiên, thông tin này chỉ là mức lương trung bình và không phải là con số cố định. Cần xem xét các yếu tố khác như kỹ năng cá nhân, kinh nghiệm cụ thể và môi trường làm việc để có cái nhìn chi tiết hơn về mức lương có thể được đề xuất cho Digital Marketing Manager tại một thị trường lao động cụ thể.

Tóm lại, Digital Marketing Manager không chỉ là một vị trí trong công ty, mà là người định hình và thúc đẩy sự phát triển của cả doanh nghiệp bằng khả năng kết nối với khách hàng, xây dựng đội nhómi, tạo dựng chiến lược hiệu quả, và định hình hình ảnh thương hiệu. 

Mong rằng qua bài viết này của Gen On sẽ tiếp thêm động lực và giúp bạn định hình rõ ràng hơn được hành trình sự nghiệp trong tương lai của mình nếu bạn đang quyết tâm trở thành một Digital Marketing Manager hàng đầu.